アポロニア21
2008年2月号

本表紙

1,900円+税(送料別)

目次(PDF)

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特集
歯科医院の“評判化”計画
内田歯科医院に見る「堅実経営」のススメ

取材協力:協力:内田昌徳(山口県開業)

口コミサイトとのつき合い方

取材協力:QLife(株)、(株)Lococom

ポイントチケットによる口コミ促進戦略

取材協力:原島 功(メディカル・コミュニケーションズ(株))

苦情・クレーム対応代行の将来展望

取材協力:山崎芳徳(熊本県開業)/関根眞一(苦情・クレーム対応アドバイザー)

ISO9001に向く医院、向かない医院

取材協力:三浦綾子((株)エム・マネッジ)

銀座提案型画廊・女性オーナーからの発信

取材協力:岩関禎子((株)ギャラリー桜の木)

レポート
薬監証明の重要性 未承認品、輸入の作法

取材協力:Yong Sa Lim(RHC USA Corporation日本支社)